Szolgáltatási feltételek

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)

Hatályos: 2025. november 14.


1. Szolgáltató adatai

Név: Czömpöly Ottó Sámuel őstermelő
Székhely: 9761 Táplánszentkereszt, Gyöngyös utca 10.
Adószám: 90874806-1-38
Faiskolai gazdaság azonosító: GI89001
FELIR azonosító: AA3460070
Telefonszám: +36 30 708 5940
E-mail: taplanieper@gmail.com

A továbbiakban: Szolgáltató.


2. Tárhelyszolgáltató

A webshop a Shopify Inc. rendszerén keresztül működik.
Székhely: Kanada
Weboldal: https://www.shopify.com


3. A szerződés tárgya

Jelen ÁSZF szabályozza a Szolgáltató által üzemeltetett webshopon keresztül történő termékértékesítés feltételeit.

A webshopban elsősorban mezőgazdasági termékek (pl. palánták, élő növények, termények) értékesítése történik.


4. A szerződés létrejötte

A vásárlás elektronikus úton leadott megrendeléssel történik.

A megrendelés menete:

  1. Termék kiválasztása

  2. Kosárba helyezés

  3. Pénztár

  4. Szállítási és fizetési mód kiválasztása

  5. „Megrendelés” gomb megnyomása

A megrendelés elküldésével a Vásárló fizetési kötelezettséget vállal
(45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 15. §).

Az automatikus visszaigazoló e-mail nem minősül a szerződés elfogadásának.
A szerződés akkor jön létre, amikor a Szolgáltató a megrendelést kifejezetten visszaigazolja.

A szerződés nyelve: magyar.
A szerződés elektronikus formában jön létre, a Szolgáltató azt 5 évig megőrzi.


5. Árak

Az árak forintban (HUF) értendők és bruttó árak.

A szállítási költség külön kerül feltüntetésre a pénztár folyamat során.

Hibás ár feltüntetése esetén a Szolgáltató nem köteles a terméket hibás áron értékesíteni.


6. Fizetési módok

A fizetés a Shopify rendszerén keresztül történik.

Bankkártyás fizetés

A bankkártyás fizetés a Shopify Payments rendszerén keresztül történik.

A bankkártyaadatokhoz a Szolgáltató nem fér hozzá.


7. Szállítás

A kiszállítást a
Magyar Posta Zrt. (MPL)
végzi.

A szállítási díj a pénztár folyamat során kerül feltüntetésre.

A csomag átvételekor kérjük annak sértetlenségét ellenőrizni. Sérült csomagot jegyzőkönyv felvétele nélkül ne vegyen át.

Ha a Vásárló nem veszi át a szerződésszerűen teljesített csomagot, az szerződésszegésnek minősül (Ptk. 6:156. §).
A Szolgáltató jogosult az oda-vissza szállítási költség és csomagolási költség érvényesítésére.


8. Elállási jog

8.1. Általános szabály

A fogyasztót 14 napos indokolás nélküli elállási jog illeti meg
(45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. §).

Az elállási határidő a termék átvételének napjától számított 14 nap.

Elállás esetén a terméket 14 napon belül vissza kell küldeni.

A visszaküldés költsége a Vásárlót terheli.


8.2. Kivétel – élő növények

A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdése alapján nem illeti meg elállási jog a fogyasztót romlandó vagy minőségét rövid ideig megőrző termék esetében.

Élő növények, palánták romlandó terméknek minősülnek, ezért ezen termékekre az elállási jog nem gyakorolható.


9. Kellékszavatosság

A Vásárló hibás teljesítés esetén kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Polgári Törvénykönyv (2013. évi V. törvény) szabályai szerint.

A Vásárló kérhet:

  • kijavítást vagy kicserélést,

  • árleszállítást,

  • vagy a szerződéstől elállhat.

A szavatossági igény a teljesítéstől számított 2 éven belül érvényesíthető.


10. Panaszügyintézés

A Vásárló panaszát az alábbi elérhetőségeken teheti meg:

📧 taplanieper@gmail.com
📞 +36 30 708 5940

A Szolgáltató törekszik a panasz 30 napon belüli rendezésére.


11. Békéltető testület

Amennyiben a vita nem rendezhető, a Vásárló a lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat.

A békéltető testületekről részletes információ elérhető:
Békéltető Testület


12. Online vitarendezési platform

Az Európai Bizottság online vitarendezési platformja elérhető:
Európai Bizottság ODR platform
https://ec.europa.eu/odr


13. Tulajdonjog fenntartása

A termék a vételár teljes kifizetéséig a Szolgáltató tulajdonában marad.


14. Részleges érvénytelenség

Az ÁSZF bármely pontjának érvénytelensége nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.